Conditions d’utilisation

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Conditions d’utilisation

Définitions :

Les utilisateurs : particuliers ou entreprises recherchant des professionnels du soutien scolaire et des cours particuliers.

Les fournisseurs : organismes susceptibles de pouvoir répondre à une demande de devis (formulaire) émise par un utilisateur.

Description du service

Le site www.lebon-prof.com propose un service de mise en relation utilisateurs/fournisseurs.

Afin d’être mis en relation gratuitement avec un ou plusieurs fournisseurs, l’utilisateur remplit le formulaire de demande sur la page d’accueil.

Les fournisseurs intéressés par cette demande se mettent ensuite directement en relation avec le client afin de lui établir une proposition. Si cette dernière est retenue par l’utilisateur, le fournisseur réalisera la prestation demandée.

Le site www.lebon-prof.com ne permet pas d’obtenir une proposition instantanément par email. Les devis sont réalisés par des organismes agréés par l’Etat. Dans tous les cas, un contact téléphonique est nécessaire entre l’utilisateur et le fournisseur afin que ce dernier puisse affiner la demande.

Coût du service :

Le service de mise en relation proposé par le site www.lebon-prof.com est totalement gratuit pour les utilisateurs. Aucune commission n’est ponctionnée.

Obligations et engagements des utilisateurs

www.lebon-prof.com doit être utilisé pour des demandes de services réelles et sérieuses. Pour cela les utilisateurs s’engagent à fournir dans leurs formulaires des informations exactes. Toute utilisation abusive du site www.lebon-prof.com fera l’objet de poursuites judiciaires. Et tout formulaire incomplet contenant des informations fausses sera automatiquement supprimé.

Obligations et engagements des fournisseurs

Afin de répondre aux demandes des utilisateurs, les fournisseurs s’engagent à :

  • Répondre aux demandes dans un délai de 2 jours
  • Réaliser des propositions gratuites
  • Respecter la réglementation
  • Respecter le droit fiscal et social imposé par le législateur
  • Etre à jour au niveau des assurances obligatoires
  • Effectuer des services de qualité

www.lebon-prof.com est très vigilent au respect de ces engagements.

Pour cela, afin d’assurer un service de qualité, tout manquement grave à l’un des points cités ci-dessus, entraînera automatiquement l’exclusion du fournisseur.

Cependant, la responsabilité du site www.lebon-prof.com ne pourra en aucun cas être engagée en cas de manquement de la part d’un fournisseur.

Responsabilité du site www.lebon-prof.com

www.lebon-prof.com s’engage à proposer un service gratuit de mise en relation aux utilisateurs et à ne pas percevoir de commission sur les services réalisés. Lebon-prof.com s’engage à une totale et entière indépendance entre les fournisseurs et les utilisateurs et à ne pas privilégier un fournisseur plutôt qu’un autre.

www.lebon-prof.com s’engage dans la limite de ses compétences à tout mettre en œuvre pour trouver le plus rapidement possible un ou plusieurs fournisseurs répondant le mieux à la demande de l’utilisateur.

www.lebon-prof.com s’engage à limiter à 3 le nombre de fournisseurs.

Le service du www.lebon-prof.com prend fin automatiquement à partir du moment où l’utilisateur a été mis en relation avec un fournisseur. www.lebon-prof.com n’intervient pas dans la relation commerciale.

www.lebon-prof.com ne pourra pas être tenu responsable des désagréments occasionnés avant, pendant ou après la réalisation des services réalisés par le fournisseur choisi par l’utilisateur.

Données personnelles

Les informations fournies sur le formulaire sont strictement confidentielles, sont exclusivement destinées au traitement des demandes et seront transmises à 3 fournisseurs maximum. Aucune information personnelle ne sera publiée sur Internet.

Conformément à la loi «informatique et libertés» du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir communication des informations vous concernant, veuillez-vous adresser à

SARL Webmarketing Services – 1161 Avenue Jean Monnet – 13127 Vitrolles